رحلتي في العمل مع الأبطال المجهولين في الاقتصاد الدائري
رحلتي في العمل مع الأبطال المجهولين في الاقتصاد الدائري
يونيو 5, 2024 | يين يين وينت
قبل أن أبدأ العمل في بيلدنغ ماركتس، لم أكن مهتماً أو مطلعاً على شركات إعادة التدوير. كنت أراها يومياً في الحي الذي أسكن فيه، لكنها لم تكن تلفت انتباهي كثيراً. المرة الوحيدة التي لاحظت وجودها كانت عندما كانت أمي تبيع دفاترنا القديمة كل صيف إلى أقرب متجر صغير للخردة مقابل القليل من مصروف الجيب، وذلك عندما كنت في المدرسة.
في عام 2020، انضممت إلى بيلدنغ ماركتس في ميانمار كمسؤول تحقق عن الأعمال التجارية. كانت وظيفتي الرئيسية هي إجراء استبيانات التحقق من الأعمال التجارية لجميع أنواع محلات الخردة، والمجمعات، والمعالجات المسبقة، وشركات إعادة التدوير، ومصنعي المواد القابلة لإعادة التدوير. بعبارة أخرى، كنت أغوص في قطاع النفايات وإعادة التدوير بأكمله في ميانمار. وكان الهدف هو ربط هذه الشركات الصغيرة بفرص النمو.
في البداية، اعتقدت أن الأمر سيكون سهلاً. كان عليّ فقط التحدث إلى أصحاب الأعمال والحصول على بعض الإجابات وربطهم بالموارد. وسرعان ما أدركت كم كنت مخطئاً. كان هذا القطاع عالماً جديداً تماماً. دائماً ما كانت هذه الأعمال موجودة، لكنها كانت غير ملحوظة، خاصة أصحاب محلات الخردة. علمت أن بعضهم شعروا بأنهم غرباء ومحرجون من عملهم مع النفايات والقمامة. حتى أن بعضهم كانوا مترددين في المشاركة في أنشطة أطفالهم المدرسية بسبب عملهم المرتبط بالنفايات. كما علمت أيضاً أن الكثير من الناس كانوا ينظرون إليهم بازدراء أو لم يروا قيمتهم الحقيقية، تماماً كما لم أرَ أنا ذلك.
شركة صغيرة لإعادة التدوير في العمل
عندما بدأتُ العمل، كانت الحياة في حالة من الفوضى بسبب الجائحة العالمية في عام 2020، تلاها الانقلاب في عام 2021. وهذا ما جعل عملي أكثر صعوبة. كان العديد من أصحاب الأعمال مترددين في التحدث معي. كانوا يرفضونني أحياناً بأدب، وأحياناً أخرى بارتباك. لاحظت أنهم كانوا خائفين لأنهم لم يهتم أحد بعملهم من قبل. حتى أن بدء محادثة معهم كان صعباً. وكان تشجيعهم على الانضمام إلى برامجنا التدريبية والفرص الأخرى أكثر صعوبة. أعترف أنني كنت خائفة من الرفض. وفي كل مرة كنت أتواصل فيها مع شركة ما، كان عليّ أن أهيئ نفسي ذهنيًا.
ولكن مع مرور الوقت، بدأت أتفهم وجهات نظرهم وطبيعة عملهم. فبدونهم، من كان سيهتم بالقمامة؟ كانوا يعيدون تدوير نفاياتنا! البلاستيك، والورق، والورق المقوى، والزجاج، والحديد، والألومنيوم، والنفايات الإلكترونية، إلخ. إنهم يعملون بجد. يعملون بأمانة ومثابرة على الرغم من التحديات العديدة مثل نقص العمالة، ونقص التكنولوجيا المتقدمة، وعدم استقرار الأسعار. إنهم يهتمون بعمق بموظفيهم خلال فترات الصعود والهبوط في أعمالهم وهم حريصون على التعلم والنمو. إنهم رائعون وملهمون.
بعد هذا الإدراك، أصبح كل استطلاع رأي بمثابة تجربة تعليمية. لم أعد أهتم بالرفض. كان كل اجتماع يدور حول بناء الثقة وعلاقة قوية لربطهم بالفرص التي يستحقونها.
وبالفعل، يستغرق هذا الأمر وقتًا وصبرًا وتحلّيًا بالصبر.
يتطلب الأمر عقلية متعاطفة وتواصلاً فعالاً.
وقبل كل شيء، يتطلب الأمر الاعتراف بالإنسانية.
والآن، بعد ما يقرب من أربع سنوات مع Building Markets ، رأيت تحولاً ملحوظاً في كل من العقلية والممارسات التجارية بين شركات إعادة التدوير هذه. لقد شهدت كيف يشعرون الآن تجاه عملهم. فهم فخورون بأنفسهم وبعملهم. ويقول البعض إنهم يشعرون بأنهم أكثر اندماجاً واحتراماً في مجتمعاتهم. وقال بعضهم إنهم عندما سُئلوا عما يفعلونه لكسب رزقهم، قالوا بفخر إنهم يعملون في مجال إعادة التدوير، ويساهمون في خدمة الناس والكوكب على حد سواء. لقد رأيت ابتساماتهم ومشاركتهم الفعالة في تدريبنا وفعالياتنا. فهم يدركون الآن أنهم لا يعملون من أجل الربح فقط، بل يصنعون فرقاً للبيئة أيضاً.
عندما أتأمل في رحلتي، أشعر أيضًا بشعور بالإنجاز. في البداية، كنت أقوم بعملي فقط، ولكنني الآن أشجع هذه الأعمال بكل إخلاص، وقد وجدتُ الرضا في مشاهدة نموها وتحولها. والأهم من ذلك، كلما شعرت بعدم الحافز والرغبة في الاستسلام، أذكر نفسي بأن أبقى صامدة وأواصل المضي قدمًا مهما كانت الظروف، تمامًا مثلهم. اليوم في اليوم العالمي للبيئة، أريد أن أكرّم أبطال الاقتصاد الدائري المجهولين، وهم الشركات الصغيرة التي تعمل في مجال إعادة التدوير، والتي تعتبر مشاركتها مهمة جداً لتحقيق أهداف الاستدامة البيئية العالمية. لقد علموني أكثر مما علمتهم أنا!