Apoyo curativo a través de una plataforma digital inclusiva
Apoyo curativo a través de una plataforma digital inclusiva
17 de abril de 2023 | Nawar Maarri
Ofrecer apoyo psicológico en la lengua materna de una persona ha sido el núcleo de la misión de Peace Therapist desde su lanzamiento en 2020. Fundada por la refugiada siria Jin Dawoud y basada en sus propias experiencias tras huir de la guerra, Peace Therapist es una plataforma galardonada que ofrece un espacio seguro y compasivo para sanar con un equipo diverso de psicólogos que hablan inglés, turco y árabe.
Jin fundó Peace Therapist tras comprobar lo difícil que era acceder a servicios de terapia en su lengua materna, algo que puede ser de gran ayuda en el proceso de curación. A través de su aplicación, su plataforma en línea y sus locales físicos, Peace Therapist ofrece servicios de terapia a empresas y clientes particulares, así como terapia gratuita para refugiados y grupos desfavorecidos traumatizados por la guerra.
"Nuestro objetivo es capacitar a la gente para que supere los efectos traumáticos de la guerra y las catástrofes y vuelva a encontrar la paz en su interior", afirma Jin.
Como propietaria de una pequeña empresa, Jin conoce el valor de la comunidad. A través de Building Markets encontró apoyo tanto en forma de tutoría como de formación empresarial, lo que le ayudó a que su negocio funcionara de forma eficiente y fuera más visible para los clientes que buscaban ayuda. Contar con un mentor le proporcionó tanto el ánimo como los conocimientos necesarios para hacer crecer su pequeña empresa, mejorar sus prácticas contables y mucho más. Muchos de los cursos de formación a los que asistió Jin se centraban en la digitalización o el marketing digital. Jin invierte en soluciones digitales porque sabe que la tecnología digital es esencial para ampliar la plataforma Peace Therapist y difundir la paz en todo el mundo.
Los terremotos del 6 de febrero trajeron una nueva oleada de necesidades, especialmente en Şanlıurfa, donde su equipo fue testigo directo de los devastadores efectos. Peace Therapist empezó inmediatamente a ofrecer sesiones de apoyo gratuitas y abrió un formulario en línea donde cualquiera podía solicitar terapia en los idiomas locales. Su objetivo actual es proporcionar 1.000 horas de terapia a la comunidad para finales de mayo.
Basándose en su sólido modelo de negocio, Peace Therapist se ha convertido en un poderoso recurso para los proveedores de ayuda tras el terremoto. Es la única plataforma que proporciona acceso a psicólogos nativos de las tres lenguas habladas en la región del terremoto y ofrece acceso a un grupo de cientos de psicólogos expertos en traumas. Peace Therapist también presta servicios de empresa a empresa, proporcionando apoyo psicológico y servicios de salud mental a organizaciones como la Organización Internacional del Trabajo o las ONG que responden a la catástrofe.
En los próximos meses, Jin espera que la plataforma Peace Therapist siga ampliando su alcance a más personas que se beneficiarán de sus servicios.
"Para nosotros, no se trata sólo de ofrecer sesiones de terapia: se trata de proporcionar esperanza y un sentido de humanidad a quienes han perdido tanto", dice Jin. "Creemos que todo el mundo merece tener acceso a la atención de salud mental, independientemente de sus antecedentes o circunstancias".
