Dijital Verimlilikler Saygın Eczanenin Sözleşmelerini ve Güvenini Artırıyor
Dijital Verimlilikler Saygın Eczanenin Sözleşmelerini ve Güvenini Artırıyor
16 Haziran 2020 | Building Markets
Ma Khin Moe, 1999 yılından bu yana Yangon'da Khin Moe Eczanesi'nin sahibi ve işletmecisidir. Yangon'un küçük işletme topluluğunun saygın bir üyesi olarak, müşterileri, doktorlar ve sağlık uzmanları ilaç konusunda ona güvenirken, personeli de onun deneyiminden ve danışmanlığından faydalanıyor.
Meydan Okuma
Bayan Moe işini büyütmek istemesine rağmen, geleneksel, elle yazılan bir kayıt tutma sistemi ve yeni müşterilere çok az erişim, büyümesini engelledi ve mevcut sosyal ve marka sermayesini tüketti. Rekabetin giderek arttığı bir pazar ve teknik standartlarla ilgili müşteri beklentilerindeki değişiklikler bu engelleri daha da artırdı.
Building Markets'ın Çözümü
Bayan Khin Khin Moe, ihalelere nasıl başvuracağını öğrenmek, iş planını ve faaliyetlerini geliştirmek için Building Markets eğitimine kaydoldu. Building Markets'ın eşleştirme hizmetleri, yeni iş fırsatlarını tespit etmesini ve bunlara yanıt vermesini sağladı. İşletmesi için daha net bir vizyon, dijitalleştirilmiş eczane yönetimine geçişle birleştiğinde, daha hızlı ve daha doğru operasyonların yanı sıra Bayan Moe'nun şirketinin kapasitesi ve teklifiyle uyumlu herhangi bir fırsata yanıt verebileceğine dair güveninde bir artış sağladı.
Sonuçlar
Eczanenin aşağıdaki üç sözleşmesinde üstel büyüme
Sürekli iş geliştirme ve genişleme
Artan operasyonel hız ve doğruluk
Daha geniş bir yelpazede ve ölçekte fırsatları takip etmek için artan kapasite
Yeni ve mevcut müşterilerin beklentilerini karşılamak ve aşmak için artan rekabet yeteneği