بدأت رحلة هشام من سوريا إلى تركيا عام 2018 بتأسيس محل للحلويات الشرقية في غازي عنتاب بعد ستة أشهر فقط. على الرغم من خلفيته في الهندسة الإلكترونية، واجه هشام تحديات في ممارسته لتخصصه، تتعلق في المقام الأول بحاجته لتعديل شهادته.
وبالتالي، توجه نحو صناعة الحلويات، وأسس مشروعًا ناجحًا زنبركجي للحلويات
وفي عام 2020، قام هشام بتوسيع مشاريعه من خلال افتتاح مطعم في غازي عنتاب. عند حاجته إلى موظفين، تواصل مع شاب من جاليته السورية كان قد فقد ذراعه اليمنى أثناء الحرب. وإدراكًا للإمكانات التي يتمتع بها الشاب، عرض عليه هشام فرصة العمل كمحاسب في المطعم. لم يتفوق الفرد في هذا الدور فحسب، بل أظهر أيضًا التفاني من خلال عمله في تسليم الطلبات وبراعته في ذلك .
بعد كوفيد-19، انفصل هشام وديًا عن شريكه في المطعم، بينما يواصل الشاب ذو الإعاقة مساهماته القيمة هناك.
واستناداً إلى خبرته كصاحب عمل للأشخاص ذوي الإعاقة، يؤكد هشام على أهمية جهود إعادة التأهيل للأفراد المتضررين من الإعاقات المرتبطة بالحرب. وهو يدعو إلى الدعم المجتمعي، مؤكدا على القيمة التي يجلبها هؤلاء الأفراد إلى القوى العاملة.
ويرى هشام دورًا مهمًا لمنظمات المجتمع المدني والهيئات الحكومية في تحفيز الشركات على إعطاء الأولوية لتوظيف الأفراد ذوي الإعاقة. ويقول: “يمكن أن يأتي التشجيع على شكل دعم مالي، مثل الرواتب أو التأمين الاجتماعي والصحي، مما يسهل اندماجهم في سوق العمل الرسمي”.
و من خلال تناوله للتحديات الاقتصادية في تركيا والمنطقة، يشير هشام إلى أن “هناك ميلًا لدى الشركات، وخاصة الصغيرة منها، إلى تقليص حجمها بسبب التضخم الاقتصادي. وعلى الرغم من هذه الظروف، فمن الضروري الحفاظ على التركيز على خلق الفرص للأشخاص ذوي الإعاقة”.
ولجذب انتباه المستهلكين، يوصي هشام ليس فقط بالتركيز على المنتجات أو الخدمات، بل أيضًا بتسليط الضوء على الأفراد الذين يقفون وراء هذه المشاريع من ذوي الإعاقة. ومن خلال مشاركة قصص رواد الأعمال هؤلاء، يعتقد هشام أن ذلك يخلق تواصلًا شخصيًا مع المستهلكين. ويشير إلى أن هذا الارتباط يعزز الشعور بالدعم ويشجع المستهلكين على تحديد الأولويات واختيار المنتجات أو الخدمات التي تقدمها الشركات التي تديرها أو توظف الأفراد ذوي الإعاقة. ومن خلال القيام بذلك، يتصور هشام تحولًا قويًا في سلوك المستهلك الذي يعزز الشمولية ويدعم التكامل الاقتصادي للأشخاص ذوي الإعاقة.
مؤكدًا على بساطة وفعالية تكلفة تعديلات مكان العمل من أجل إمكانية الوصول، يدعو هشام الشركات إلى اتخاذ مثل هذه التدابير. وهو ينظر إلى هذه التعديلات باعتبارها استثمارات جديرة بالاهتمام، مع الأخذ في الاعتبار المساهمات القيمة التي يمكن للأفراد ذوي الإعاقة تقديمها في مكان العمل.
