Estrategia global: Cómo planeamos lograr un impacto a escala
Estrategia global: Cómo planeamos lograr un impacto a escala
3 de enero de 2024 | Radha Rajkotia
En la última entrada de nuestro blog sobre estrategia, conté porqué nos hemos comprometido a crear economías inclusivas para las pequeñas empresas. En resumen, es imposible impulsar de forma significativa un cambio medioambiental o social positivo sin involucrar a los líderes de las pequeñas empresas, que constituyen la mayoría de los líderes empresariales en la mayoría de los países del mundo. Sacarlas de la vulnerabilidad económica también reduce su riesgo de caer en la pobreza. Aprovechando los flujos de capital público y privado existentes procedentes de las inversiones en la cadena de adquisiciones y suministros -trillones de dólares que ya se están gastando- podemos maximizar los beneficios sociales, económicos y medioambientales. Conseguir este tipo de impacto a gran escala requiere un enfoque ecosistémico en el que nos centremos en aumentar las capacidades de las pequeñas empresas, fomentar la confianza de los compradores en las pequeñas empresas y construir un entorno político más fuerte para la inclusión.
En esta entrada del blog, quiero profundizar en cómo planeamos lograr un impacto a escala. Nuestra estrategia global establece una serie de objetivos como guía para el nivel de aceleración/impacto que planeamos lograr, tanto para el equipo internamente, como con nuestra junta directiva y socios. En los próximos cinco años, nos hemos comprometido a generar 400 millones de dólares en ingresos para pequeñas empresas de comunidades marginadas. Esto se basa en un historial de facilitación del mismo valor de contrato en los últimos diez años, duplicando así el ritmo al que pretendemos ayudar a las empresas a aumentar sus ingresos. También nos hemos comprometido a crear un apalancamiento de 1:10, de modo que por cada dólar invertido en nuestros programas, genere diez dólares de ingresos para las pequeñas empresas de nuestra red. Se trata de una mejora con respecto a la proporción de 1:8 que hemos mantenido en los últimos diez años, y creo que es fundamental para garantizar que no sólo estamos generando impacto, sino también optimizando el uso de los recursos financieros.
La consecución de estos objetivos requiere que perfeccionemos nuestra programación actual para lograr una mayor eficiencia y escala. Para ello, nos centraremos en cuatro áreas de mejora:
1. Mejoraremos nuestros servicios digitales para convertirlos en una plataforma integrada que permita la creación de un mercado en línea a través del cual pongamos en contacto a compradores y proveedores potenciales, tanto en los países en los que tenemos presencia física como en otros lugares.
2. Perfeccionaremos nuestros datos sobre pequeñas empresas y los personalizaremos para compradores, gobiernos, investigadores y las propias pequeñas empresas.
3. Desarrollaremos la formación y la tutoría de acceso al mercado centradas en los canales de empresa a empresa (B2B) y de empresa a cliente (B2C).
4. Desarrollaremos un canal para que las pequeñas empresas accedan a fondos de capital circulante críticos.
Aunque los tres primeros son la base de casi veinte años de nuestro trabajo, hasta ahora no nos habíamos centrado en los préstamos a pequeñas empresas en nuestra red. Introducimos este componente al reconocer la brecha crediticia de entre 2,1 y 2,6 billones de dólares(Banco Mundial, 2017) que existe para las pequeñas empresas. Sabemos por nuestra propia experiencia que más del 50% de las 3000 pequeñas empresas propiedad de refugiados en nuestra red están buscando capital de trabajo, con un tamaño medio de préstamo de solo $ 22,000. Se trata de una limitación crítica para los líderes de pequeñas empresas, especialmente de comunidades marginadas, que buscan nuevas oportunidades, una limitación que no está suficientemente atendida por las instituciones financieras existentes. En los próximos meses, compartiré más información sobre nuestra entrada en los préstamos de capital circulante.
Pero más allá de nuestros programas, también tendremos que cambiar nuestra forma de trabajar como organización para conseguir un impacto a escala. Un impacto a escala requiere la capacidad de llegar a las empresas a gran escala y de manera sostenible. Daremos prioridad a la creación de asociaciones a largo plazo con actores del ecosistema, como socios gubernamentales, la sociedad civil y el sector privado, para aprovechar su capacidad de llegar a un mayor número de pequeñas empresas. Por ejemplo, en Colombia, nos basaremos en la asociación que hemos establecido con instituciones públicas a nivel de gobernaciones, alcaldías y municipios para codiseñar e implementar iniciativas que promuevan sus objetivos políticos, aprovechando al mismo tiempo la experiencia básica de Building Markets.
En segundo lugar, utilizaremos enfoques de expansión basados en el mercado, aprovechando tanto el capital humanitario como el privado. El apoyo a las pequeñas empresas puede ser difícil de vender a los filántropos, que a menudo se centran en atender a los extremadamente pobres y pueden pasar por alto a los económicamente vulnerables. Al mismo tiempo, existe la oportunidad de que el capital privado desempeñe un papel más importante a la hora de abordar los fallos que existen en los mercados. Para garantizar que somos capaces de lograr impacto y apalancamiento, movilizaremos fondos humanitarios para garantizar que se llega a las poblaciones marginadas y se alcanzan los objetivos medioambientales y de género, pero utilizaremos el capital privado para abordar las deficiencias en materia de crédito, información y redes que están dejando a las pequeñas empresas fuera de oportunidades más lucrativas.
Por último, invertiremos en aprendizaje. Somos plenamente conscientes de que estamos tratando de abordar una serie de problemas programáticos y operativos de formas nuevas. Tenemos una serie de suposiciones e hipótesis sobre el impacto de nuestros programas y sobre la mejor manera de llevarlos a cabo, pero todo ello debe ponerse a prueba. Por eso, aunque tenemos muy claros nuestra visión y nuestros objetivos, nos entusiasma la idea de probar y aprender mejores formas de alcanzarlos.
Compartiremos más información sobre nuestra agenda de aprendizaje en nuestra próxima entrada del blog explicativo y esperamos seguir debatiendo con usted. Si tiene alguna pregunta o desea asociarse, póngase en contacto con partnerships@buildingmarkets.org.