Sueños sirios, lazos familiares y el pulso de las máquinas
Sueños sirios, lazos familiares y el pulso de las máquinas
31 de enero de 2024 | Nawar Maarri
Naeema y Hassan comparten una profunda afinidad por el emprendimiento, la familia y su Siria natal, pero ambos se han enfrentado a circunstancias difíciles en el camino hacia la vida que hoy construyen juntos. En 2015, ante las tumultuosas circunstancias de la guerra, Naeema, una estudiante decidida, decidió abandonar Siria y marcharse a Turquía. Se aventuró a emprender en el mundo de la moda, pero se enfrentó a una serie de retos burocráticos derivados de su condición de refugiada siria. Al mismo tiempo, los estudios de administración de empresas de Hassan también se vieron interrumpidos por el conflicto, lo que le llevó a buscar refugio en Turquía. La nostalgia y las barreras lingüísticas hicieron que los primeros días fueran difíciles, pero Hassan pudo aprender turco, trabajar como voluntario en la ONU y adquirir nuevas habilidades.
Naeema y Hassan se conocieron y se casaron en 2018. Aún se enfrentaban a los retos de adaptarse a un nuevo entorno, sin dejar de sentir una profunda nostalgia por Siria, pero con esperanza en el futuro crearon juntos una nueva pequeña empresa manufacturera en 2020. Bautizaron su empresa con el nombre de su hija, Wateen.
"Iniciar nuestro negocio durante la pandemia de COVID-19 fue un reto aventurero. Muchos creen que obtendrán beneficios en los primeros meses, pero la realidad es distinta. El primer año se centra en establecer el negocio, a menudo con unos ingresos mínimos", afirma Naeema.
En 2021, Naeema y Hassan participaron en un seminario para pequeñas empresas organizado por Building Markets, lo que dio el empujón de salida a su éxito exportador, ya que vieron un aumento de las solicitudes de exportación de productos ecológicos. Hoy su negocio se extiende a Irak, Egipto, Países Bajos, Siria y Libia, y todos sus productos llegan más allá de las fronteras turcas.
"Empezar con Building Markets tuvo un impacto real para nosotros y nos abrió las puertas a la creación de redes con otras empresas, transformando a Building Markets en un socio de confianza. Ahora nos ponemos en contacto de forma proactiva con clientes potenciales, y la respuesta es fantástica", afirma Hassan.
Reflexionando sobre el terremoto de febrero de 2023, Hassan dijo que el pánico inicial llevó a su familia a trasladarse temporalmente a Konya, lejos de la zona propensa al sismo. La gestión de una empresa en una zona propensa a los sismos también planteó retos considerables. El sismo tuvo efectos de gran alcance en los acuerdos contractuales, y un cliente argelino se retractó de un importante acuerdo debido a la preocupación por la actividad sísmica de Gaziantep.
A pesar de los daños visibles en los edificios, Hassan se siente aliviado de que su lugar de trabajo haya escapado a la destrucción. Sin embargo, surgieron problemas de mano de obra y algunos empleados se marcharon a Estambul, lo que le obligó a buscar sustitutos adecuados. Tras el sísmo, el aumento de los alquileres, la marcha de los empleados y la indecisión de los clientes han seguido planteando obstáculos, lo que subraya la necesidad de un esfuerzo global para reconstruir las relaciones de confianza y restablecer la empresa sobre bases sólidas.
Recientemente, su trayectoria dio un giro inesperado cuando un cliente se puso en contacto con ellos y les dijo: "Os he encontrado por Internet", a pesar de que Hassan y Naeema no tenían página web. El cliente les mostró su perfil en el directorio de empresas Building Markets.
"Nuestro perfil en el directorio de empresas Building Markets aparecía como primer resultado en las búsquedas automáticas", recuerda Hassan.
Esta conexión imprevista dio lugar a una visita, un pedido de máquinas personalizadas y un importante contrato de 5.000 dólares. Building Markets se enorgullece de apoyar el éxito de Naeema y Hassan con Wateen.
